乔学达听取了会昌办事处人大工委和代表工作站工作情况汇报，了解联络站建设、管理、运行及作用发挥、各级代表进站活动、群众反映等情况，对代表联络站的建设工作给予了充分肯定，并就人大联络站和工作站的规范化建设及如何发挥各级人大代表主体作用、开展好服务群众等工作提出了具体要求。对代表们提出的房产证办理、城市建设以及管理、老旧楼院管理和集中供暖计价方式等十余条意见，认真记录，和代表们逐条研究探讨解决办法，要求孟州市人大常委会和办事处要及时转交有关部门研究办理，带有共性的需要市级层面解决的问题要认真汇总，向市人大常委会办事机构上报，研究解决办法。

就下一步联络站和工作更好地开展工作，乔学达强调，一是加强政治学习和业务学习。要认真学习宪法和法律、习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于人大制度和人大工作的重要论述,要学习好刚颁布的《民法典》，要把学习宣传和提升履职能力相结合，做到依法履职。

二是履行好代表职责。人大代表不仅仅是一项荣誉，更重要的是要履行好职责,发挥好代表职能，要围绕党委政府的重点工作和百姓关注的热点难点问题积极开展各项活动，认真听取群众提出的问题和建议，解决问题要有理有据，做到“件件有回音”。

三要起到模范带头作用。人大代表来自于人民，更要在政治、经济、社会生活中发挥积极作用。要管好自己的一言一行，管好自己的亲属，影响和带动周围群众。要及时听取群众呼声和诉求，把落脚点放在解决问题上，推动人大代表联络站运行更加规范、更有活力、更接地气。