2023年以来，温县人大常委会聚焦党委重大决策部署，紧贴人民美好生活需要，勇于探索、敢于实践，在推动温县全过程人民民主赋能基层治理上，迈出了新步伐、走出了新路子、打开了新局面。

“站长例会”制度推动基层实践

立足全过程人民民主基层实践基地建设实际，温县人大探索创新建立“站长例会”制度。即，每月抽一天时间，组织各联络站人员对全县全过程人民民主基层实践基地建设情况进行观摩、评、交流，发现问题、学习经验、制定举措。2023年，在“站长例会”的推动下，该县完成了11个乡镇（街道）、4个行业实践基地制度化、程序化、规范化“三化”改造，新建60余个村（社区）实践点。

目前，该县各站点累计举行活动89次，收集社情民意320条，切实把全过程人民民主平台打造成理论学习的“好阵地”、沟通交流的“好窗口”，践行智能的“好平台”。

“三亮三做”活动激发代表履职活力

“作为人大代表，我不仅要做好自己的本职工作，‘保护、传承、发展创新传统中医药文化’，同时也要为推动温县怀药产业发展、带动乡村振兴贡献力量。”焦作市十四届、温县十五届人大代表康静说。

在该县县乡两级人大代表“三亮三做”活动中，大家纷纷立志明义。

温县人大持续在县乡两级人大代表中开展“亮身份、亮承诺、亮成效，做合格代表、做群众表率、做行业先锋”的“三亮三做”活动。2023年，温县769名县乡两级人大代表共接待群众8000余人次，开展民主协商120余次，办理涉及行路难、健身难、如厕难、矛盾纠纷等问题600余起。

2024年1月，由各乡镇街道推荐、社会评选，经县人大常委会党组研究确定2023年度“三亮三做”先进典型22人，相关事迹在“今日温县”公众号《人大之窗.三亮三做》专栏刊播。

“站（点）吹哨部门报到”高质效解决群众诉求

在温县岳村街道慈胜社区全过程人民民主基层实践点，现场解决了社区群众反映的夜间临街商户噪音扰民问题；在温县祥云镇全过程人民民主基层实践基地，现场协调解决苏庄村村民反映新蟒河苏庄桥年久失修，出行、防汛安全隐患较大问题……这是温县开展“站（点）吹哨，部门报到”群众诉求办理活动的缩影。

于2023年11月出台的“站（点）吹哨，部门报到”群众诉求办理工作机制，温县人大常委会精选课题、专题调研，研究探索的工作机制。即全过程人民民主示范站（点）接到群众诉求后，向相关单位发出协商办理通知，相关单位在指定时间到该站（点）与群众和驻站代表进行面商，协商解决存在问题。

活动开展以来，全县共举办“站（点）吹哨，部门报到”群众诉求办理活动13场，现场解决问题6个，纳入2024年工作计划7个，有力推动了群众问题的解决。

“智慧人大联络站”云端解决群众诉求

聚焦“数字人大”建设，温县人大主动顺应“互联网+”发展趋势，与时俱进寻求突破，探索建立了“智慧联络站”，更加方便群众反映诉求、代表收集民意。

“智慧联络站”由智慧联络站大屏系统、制度活动展示屏等组成。

智慧大屏系统整合驻站代表信息、人大相关活动信息、代表履职记录、群众诉求反映记录、法律法规征求意见、视频会商等，即可通过大屏系统查询基层实践基地人大相关信息，也可通过视频会商系统让群众不用走远就能反映问题，更加方便了县与乡、乡与乡人大之间的沟通联系。活动展示屏展示联络站制度、法律法规、最新政策、活动信息等，相关内容随着工作推进实时更新。

“智慧联络站”的建设，不仅将代表活动管理融入云端，也让群众诉求反映、代表倾听民意更加便捷。

“下一步，我们还要充分发挥‘智慧联络站’功能作用，进一步加强代表活动管理、群众意见建议办理，强化代表履职和站（点）互通，切实提升基层站点工作质效”。该县人大常委会主任孙启卫说。